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Me han perdido un sensor del coche

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Tu reclamación

J. C.

A: Neumáticos KM0

24/01/2024

Hola, fui a que me mirarán una rueda que me saltaban los sensores de presión de aire de que la rueda estaba perdiendo aire, me miraron la rueda y me dijeron que perdía aire por un parche que me habían puesto anteriormente en el mismo sitio. Como tenía que cambiar la rueda aproveché y cambié las 4 ruedas. El mecánico al quitar la rueda que tenía el parche me dice que a la rueda le falta el sensor de presión. Yo le creo porque nunca me había pasado algo así. Justo al día siguiente de cambiar la rueda me salta un aviso en el coche que me falta el sensor de las ruedas, que casualidad que no me había saltado nunca asta justo el día después de que me avisa el mecanico. Voy al taller se lo comento y me dice que el no puede hacer nada porque ya me había avisado. Como se yo que perdía aire si se supone que no tenía sensor anteriormente?? Creo que algo hizo con el sensor ese día y no se hacen cargo. Desde entonces me salta todo el rato un chivato en el coche que pone que los sensores de presión fallan, cuando antes no me saltaba nada.

Mensajes (2)

Neumáticos KM0

A: J. C.

24/01/2024

Buenas tardes,En contestacin a la reclamacin formulada por DON JOSE MARIA CUBILLANA SANCHEZ (n. CPTES01949492-83) , les enviamos adjunto escrito de alegaciones acompaado de los documentos 1, hoja de trabajo y 2, factura.Solicitamos que, teniendo por presentado el presente escrito con los documentos que al mismo se acompaan, se proceda a la desestimacin y archivo de dicha reclamacin.Atentamente,---Laura Olallacontabilidad@neumaticoskm0.com911088892Avda. Cerro del rubal 10, 28983 ParlaNeumaticoskm0.com"Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener informacin confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgacin no est permitida por Ley.En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrnico remitido a nuestra atencin y proceda a su eliminacin, as como a la de cualquier documento adjunto al mismo.Asimismo, le comunicamos que la distribucin, copia o utilizacin de este mensaje, o cualquier documento adjunto al mismo, cualesquiera que fuera su finalidad, estn prohibidas por la ley.En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, pude ejercer los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin oposicin y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrnico ainfo@neumaticoskm0.como bien en la siguiente direccin: Avenida Cerro del Rubal,8-10, CP:28983-Parla-(MADRID)"El 2024-01-09 16:22, escribi:reply1 a,reply1 a[href] color: 11839f reply1 div[class~="INS"] ,reply1 [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 reply1 div[class~="INS"] ,reply1 font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left reply1,reply1 ,reply1 ,reply1 p,reply1 a,reply1 li,reply1 blockquote -webkit-text-size-adjust: none !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important reply1 reply1 [class~=w10],reply1 [class~=w10] width: 10px !important reply1 [class~=w15],reply1 [class~=w15] width: 15px !important reply1 [class~=w20],reply1 [class~=w20] width: 20px !important reply1 [class~=w30],reply1 [class~=w30] width: 30px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important reply1 reply1 [class~=hide],reply1 tr[class~=hide],reply1 [class~=hide],reply1 [class~=hide] display: none !important height: 0 !important line-height: 0 !important visibility: hidden !important width: 0 !important reply1 [class~=f8],reply1 a[class~=f8] font-size: 8px !important line-height: 8px !important reply1 reply1 reply1 [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important reply1 [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align: center reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=paperclip],reply1 [class~=paperclip] width: 12px !important height: 12px !important reply1 [class~=bigcheck],reply1 [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=only-desk] display: none !important

J. C.

A: Neumáticos KM0

24/01/2024

Ese documento está firmado por mi mujer porque se fió de la palabra del mecánico, sin saber que si te falta un sensor el coche te avisa, casualmente desde que pase por ese taller ahora el coche si me avisa todo el rato que me falta el sensor. No pensaba que antes de llevar el coche a un taller había que hacerle una revisión ante notario para que no pasaran estás cosas. Es una impotencia ver qué te pueden robar en la cara y no poder hacer nada. Desde luego que han perdido un cliente de siempre. Ya estoy hablando con abogados para solucionar este tema porque me parece de muy poca profesionalidad.


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