Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra “diamante” en The Box Spain (https://theboxxesp.com/products/caja-sorpresa-diamante) en la que como se puede ver en la propaganda, ofrecen productos electrónicos en una caja “sorpresa” que pagas contra reembolso a la llegada de la caja, y la sorpresa te la llevas al abrir la caja y encontrar productos que en la tienda de los chinos, no valen más de 6 u 8 €, y nada de producto electrónicos.
Puesto en contacto con ellos, en su correo de ella indican:
Lamentamos mucho que nuestro producto no haya cumplido con sus expectativas, pero de acuerdo con la política de cambios de nuestro sitio web, no ofrecemos cambios ni devoluciones.
Esto es una clara publicidad engañosa tal y como se puede comprobar en su página web.
https://theboxxesp.com/pages/condiciones-de-uso-servicio
Ofrecen productos de “alta calidad”cuando en realidad te envían productos chinos con un valor que no llega ni al 10% de lo pagado
SOLICITO la devolución de la caja y el reintegro del dinero.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
