Buenos dias, hace 5 meses me realizaron la instalacion de placas solares en mi vivienda.
El comercial nos vendio la moto pero totalmente. Todo estaria hecho en un par de dias.. Los certificados en un mes aproximadamente junto con el alta en industria, y todo perfecto.
Han pasado 5 meses como indico, no hay alta en industria, no hay certificados energeticos ( antes y despues) , no hay ni siquiera factura oficial, solo tengo una proforma porque se las reclame antes de terminar de pagarles.
Me hicieron pagar todo por adelantado
Sigo con mi instalacion capada y pagando luz.
Les he llamado mil veces, les he enviado mails, no hay manera. No me dan ninguna solucion.
Necesito saber como poner una reclamacion en consumo y posterior mente si no hay solucion me ire directamente al juzgado. Algo tienen que hacer para poder solucionar el problema . Un saludo
Maria Jesus