Me han cobrado 55€ sin razón

Hola, estaba realizando pedidos de ropa en la App de Pull and Bear y cuando fui a mirar si se habían cobrado vi que me habían retirado 55€ por un pack serena-a.m.p y no tiene ningún sentido quiero que me devuelvan mi dinero.

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Yo no he solicitado ningún contrato, mi dirección es Urbanización las Huertas fase 4 portal 4 2C 35450 Santa María de Guía de Gran Canaria Las Palmas y mi correo es guillermocastellano08@gmail.com y mi número +34652431317 les ruego que investiguen para que vean que no he solicitado ningún servicio ni aceptado ningún pago. Muchas gracias