Por favor, ayudadme porque ya no sé muy bien que hacer. Ayer cogí un vuelo con TAP Portugal de Valencia a Lisboa a las 18:20. Iba con una maleta grande, una de cabina y una mochila. Facture a mi hora la grande en la zona de check in y me ofrecieron facturar la pequeña, le dije que no quería porque tenía mi portátil y otros aparatos electrónicos. A la entrada del avión, sin ser una de las últimas, me dice la misma azafata que no hay hueco y que tengo que llevar la maleta de cabina enbodega, le vuelvo a repetir que no quiero, que llevo mi portátil, no me da opción a llevarme el portátil o a subir con la maleta a cabina, no me informa tampoco de si es peligroso llevar mi portátil en bodega ni me dice nada al respecto. Había hueco en el avión para dejar la maleta cuando entre pero ya se la habían llevado. Llego a Portugal, Lisboa, veo salir mi maleta de la cinta y pesa menos, compruebo en casa y ya no estaba mi maletín de colores dentro de la maleta de cabina con el portátil y la tableta gráfica que estaban dentro de un maletín muy vistoso dentro de la maleta de mano. La aerolínea no me está ayudando, quiero que se hagan responsables de esto, no tengo dinero y tenía toda mi vida y mi trabajo en el portátil, todo esto ha sido una negligencia del aeropuerto y la aerolínea por no hacerse cargo de sus limitaciones, te prometen un lugar para tí en el avión pero luego te lo deniegan, les insistes que tienes cosas de valor y frágiles y no te dejan llevar tu maleta. Necesito ayuda con esto
