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Me dieron de alta haciéndose pasar por otra compañía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

M. F.

A: VODAFONE ESPAÑA

27/04/2026

Quiero solicitar la baja de todos los servicios de Vodafone que fue alta con engaño porque se hicieron pasar por la compañía Yoigo amenazándome que me iban a cortar las líneas. Por lo tanto solicito que quede anulada todo tipo de deuda y que den de baja mis datos.

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: M. F.

28/04/2026

Estimada Sra. Fernandez, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que lso servicios constan desactivados con fecha 24/04/2026 y no se ha emitido factura alguna. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. Esta contestación y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual esta exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido esta comunicación por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica y/o postal del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma.


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