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Me cobran un daño que no hize

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

S. H.

A: ClickRent

30/09/2024

Devolvi el coche y la empresa me atribuyo un daño en la llanta que no estaba anotado. Primero no hicieron correctamente el proceso de entrega del vehiculo al no revisarlo ni limpiarlo. No me entregaron el diseño del vehiculo con los daños y me dijeron que saque foto no mas. Saque multiples fotos del coche que demuestra su suciedad y no me di cuenta del daño en la llanta. Segundo, cobran 350€ por una marca en la llanta que es casi invisible hasta en la foto que ellos adjuntaron al expendiente. Adjunto la foto del "daño".

Mensajes (1)

S. H.

A: ClickRent

01/10/2024

Buenas tardes, Veo que encima me estan cobrando 410€ en vez de los 350€. Tampoco tengo una respuesta al correo que mande a su servicio al cliente detallando en un correo largo lo occurido por devolverme el dinero.

Asistencia solicitada 12 noviembre 2024

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