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Me canbiaron turbo y alos 9 días se revento el motor.filtro aire lleno de aceite

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Talleres Renauto

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J. A.

A: Talleres Renauto

26/02/2026

Estimados/as señores/as: El día […28.8.2025], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [canbio de turbo nuevo me dijeron ke era.solo un año de garantia.sin garantia sellada por lasa del turbo.escrito por el taller 1 año de garantia.esta rotura se le pago.insitu.…]. Recogí mi coche de su taller el día [6.9.2025…] y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido [unos 400 kilometros mas menos…] Km y habían transcurrido […9] días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos [enpeze a notar como unos martillazos dentro del motor.se paro.mire el motor y estaba caja filtro aire y filtro lleno aceite de motor.abrian echo mal la limpieza de conductos del turbo averiado..el cual no linpiaron tanpoco el filtro de particulas.el cual ay ke linpiarlo al canbiar turbo. …el motor tanpoco se linpio.egr.y tuberias engrase.el turbo averiado le faltavan trozos de aspas.las cuales estarian en el motor al montarme el turbo keme pusieron como nuevo segun ellos.reclamo keme den garantias del turbo de la casa como nuevo.y del motor kme pusieron lo mismo ke nose ni de ke coche es exsactamente.], que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que […ay ke canbiar el motor el cual ni desmontaron.me lo canbiaron y no tengo ni garantia de desguace.ni se de ke coche es el motor ni el año.ni garantia desguacesolicito daños perguicios.devolucion dinero turbo y del motor.] La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

J. A.

A: Talleres Renauto

26/02/2026

Reclamación.canbio de turbo garan tia como nuevo.y papeles motor sustituido de ke vehículo es marca año fabricacion.y turbo nuevo .o devolución del dinero turbo diferencia reconstruido al nuevo.

Asistencia solicitada 26 febrero 2026

Talleres Renauto

A: J. A.

10/04/2026

Buenas tardes, Adjuntamos documento de respuesta a la reclamación Un saludo TALLERES RENAUTO, S.CV. --------------------------------------- Este mensaje y sus adjuntos contienen información confidencial y reservada, dirigida exclusivamente a su destinatario. Si ha recibido este mensaje por error, se ruega lo notifique inmediatamente por esta misma vía y borre el mensaje de su sistema. Le informamos que el correo electrónico vía Internet no permite asegurar ni la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni la correcta recepción de los mismos. De conformidad con el artículo 13 de la sección 2 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que el responsable del tratamiento es RENAUTO, S.C.,que dicho tratamiento se lleva a cabo para gestionar las comunicaciones de la empresa. La base legal que permite legitimar este tratamiento es el consentimiento prestado por usted, el cual entendemos otorgado al mantener esta correspondencia. Se comunicarán datos a terceros para poder llevar a cabo las finalidades descritas en esta información. Puede usted acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos, dirigiéndose por escrito al email renautoejea@hotmail.Puede usted obtener información ampliada sobre protección de datos solicitándola al email renautoejea@hotmail.com


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