ME ACUSAN PUBLICAMENTE DE IMPAGOS ERRONEOS

Presento esta reclamación ante la falta de diligencia profesional y la vulneración del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) por parte de Sarjo Administración de Fincas. Desde hace meses la administración me requiere un saldo supuestamente adeudado que resulta ser erróneo. En diversas ocasiones he aportado por WhatsApp la documentación acreditativa para su cotejo contable. Sin embargo, la gestoría incurre en una inactividad sistemática, limitándose a responder de forma evasiva la plantilla "Se lo paso a los compañeros de contabilidad", omitiendo cualquier verificación o ajuste de las cuentas. Pese a advertirles de la improcedencia de sus requerimientos, la gestoría ha mantenido su postura y ha procedido a la publicación de una "Nota de Impagos" en el tablón de anuncios del portal, adjudicándome un saldo deudor ficticio de 105,00 € que acumula más de 15 días expuesto al público. Esta conducta infringe el principio de exactitud de los datos (Art. 5.1.d del RGPD) y el deber de confidencialidad (Art. 5.1.f RGPD), suponiendo una intromisión ilegítima en mi honor e imagen ante la comunidad de vecinos. PETICIÓN: 1) Retirada inmediata de la publicación del tablón de anuncios del inmueble. 2) Publicación en el mismo tablón de una nota rectificativa y disculpa formal reconociendo el error de la administración contable. 3) Conciliación contable de las partidas y emisión del certificado de estado de cuentas corregido a fecha actual. Adjunto conversacion .

Estimados señores de la OCU y usuario de la plataforma: En relación con la reclamación presentada por el propietario del expediente nº 15497867, desde Sarjo Administración de Fincas deseamos exponer la información correspondiente para clarificar la situación. 1. Verificación del estado de cuentas y exactitud del saldo: Tras la revisión detallada de la contabilidad de la comunidad y la comprobación de los extractos bancarios correspondientes al ejercicio 2025, se confirma la existencia de un saldo pendiente real de 65,00 €, desglosado de la siguiente manera: Recibo de marzo de 2025: Restan 30,00 € pendientes tras haber aplicado 5,00 € procedentes del sobrante abonado en el mes de junio de 2025 para reducir el importe adeudado más antiguo. Recibo de mayo de 2025: Restan 35,00 € pendientes al no constar ninguna transferencia ni abono registrado para dicha mensualidad. La cantidad de 105,00 € reflejada a fecha 22/07/2026 obedecía al saldo vencido en dicha fecha (los 65,00 € pendientes de 2025 más la cuota de julio de 2026, cuyo vencimiento se produce el día 1 de cada mes). Al abonarse la cuota ordinaria de julio con posterioridad (31/07/2026), el saldo pendiente retornó a los 65,00 € anteriormente detallados. 2. Cumplimiento de la normativa de Protección de Datos (RGPD): En el tablón de anuncios de la comunidad no se ha publicado en ningún momento ningún dato de carácter personal (ni nombre, ni apellidos, ni NIF de ningún propietario). La nota informativa publicada contiene únicamente saldos pendientes a partir de tres recibos de los departamentos para informar del estado económico global de la finca, conforme la solicitud de la presidencia y sin vulnerar el principio de confidencialidad del RGPD. 3. Actuaciones realizadas: Como gesto de cordialidad y para evitar situaciones de conflicto en la comunidad, se ha coordinado con la presidencia la retirada de dicha nota informativa del tablón hasta la emisión del próximo listado actualizado. Asimismo, la administración ha facilitado al propietario por vía directa la explicación detallada y desglosada del origen del saldo adeudado. Quedamos a disposición del propietario para el cotejo formal del saldo adeudado e invitamos a regularizar dicho importe para dejar la cuenta al día. El mar, 1 sept 2026 a las 9:50, Domi Martínez Rodriguez ( comunidades@sarjo.es) escribió: