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Manchas en la encimera

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. C.

A: Cosentino

09/10/2021

Hola, me instalaron una encima del modelo Calacatta Gold Enterna del la marca Cosentino SA el 26 de junio, llevo viviendo en mi casa sólo tres meses cuando veo que al lado del fregado hay una mancha marrón gigante. Contacto con el vendedor de mi cocina que directamente se pone en contacto con Cosentino para formular la reclamación. Estos enviaron a un empleado para hacer un informe. El informe concluye que la zona se ha mojado y que por ese motivo se ha vuelto marrón. ¿En serio una encimera no se puede mojar? ¿Que material debo usar para poner al lado de mi encimera? Por si fuera poco y para no hacerse cargo del defecto de su encimera, me dicen que se observan marcas de calor en la zona y digo yo ¿Una olla tiene el tamaño de esa mancha tan gran de que tengo en mi encimera? Si quieres conocer una opinión de Cosentino o conocer la calidad de las encimeras de consentino lée esta reseña. Si conoces algún engañado por encimeras Silestone Consentino ponte en contacto conmigo.


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