Mala praxis

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté vuestros servicios mediante una hoja de encargo. En la misma no se especificaba que el bufete me facturaría el 15% sobre el importe del Fogasa más iva. En la hoja de encargo no se especificó nada respecto a este importe y se me cobró al inicio del servicio el importe que si se especificaba en la misma. El bufete cobró directamente el importe del Fogasa, descontando el monto del 15% más iva del importe total aprobado por Fogasa. SOLICITO la devolución íntegra del importe cobrado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…