Estimados/as señores/as:
En fecha 17 de abril del 2026 su empresa me instaló una cocina en mi vivienda.
Me pongo en contacto con ustedes porque me instalaron un grifo que no permitía abrir la ventana. Puse una incidencia me comentaron que me lo cambiarían pero que el modelo negro abatible no lo tenían solo en gris, cosa que a mí cocina no le pega y no es lo que yo inicialmente había elegido para la cocina, me aconsejan buscarlo de otro sitio. Después de 2 meses me dan cita para cambiar el grifo y los que vienen a montar me dicen que no me lo ponen ya que no es de Ikea. Ahora el problema es mío y tengo que buscarme quien me lo monten. Habiendo pagado todo el montaje de la cocina inclusive el grifo.
SOLICITO
La devolución íntegra del grifo y la parte proporcional al montaje del mismo.
Sin otro particular, atentamente
María
