DATOS DEL RECLAMANTE:
Nombre: Pedro Juan Pérez Rodríguez
DNI: 42852881V
Domicilio: Calle de Hortaleza, 38, 1º, 28004, Madrid.
DATOS DEL RECLAMADO:
Nombre: Roberto Moraga
Concepto: Incumplimiento de condiciones contractuales / Deficiencias en el servicio.
Exposición de Motivos
Por la presente, interpongo reclamación contra Roberto Moraga por los hechos ocurridos desde el pasado 1 de marzo de 2026, fecha de mi entrada en el inmueble.
Desde el inicio de la relación contractual, se han sucedido una serie de incidencias que han sido comunicadas de forma reiterada a través de correo electrónico y WhatsApp, sin que el reclamado haya dado una solución efectiva. Los puntos principales de la reclamación son:
Falta de respuesta: A pesar de las comunicaciones enviadas desde el 1 de marzo, el estado de la vivienda/servicio no se corresponde con lo pactado.
Pruebas documentales: Dispongo de un registro completo de mensajes de WhatsApp y correos electrónicos iniciados el día de mi entrada que demuestran las deficiencias y la falta de diligencia del reclamado.
Petición
Solicito la mediación de la OCU para que Roberto Moraga proceda a [Indica aquí lo que quieres: ej. devolver el dinero / arreglar los desperfectos] y cumpla con lo estipulado en el contrato.
Documentación que aportaré:
Capturas de pantalla de las conversaciones de WhatsApp desde el 01/03/2026.
Copia de los correos electrónicos enviados desde el 01/03/2026.
En Madrid, a 7 de mayo de 2026.
Firma:
Pedro Juan Pérez Rodríguez
