Estimados/as señores/as:
El mes de Junio del 2024 contratamos sus servicios. Una reforma de la cocina que según ustedes estaría lista en una semana.
En el transcurso de estos trabajos la ejecución no se corresponde a lo acordado.
Falta de profesionalidad en la ejecución ya que han destrozado el suelo de la cocina ( que se había puesto nuevo hace poco), la puerta rota, los paneles de las paredes mal puestos y colocados al revés , enchufes mal puestos, el arco del pasillo mal hecho, la habitación contigua al haber hecho mal la grifería se quedó con humedades y desperfectos, la lavadora golpeada, la grifería de esta mal colocada por lo que se sale la lavadora de la cocina, la colocación del suelo de la terraza al no estar al ras te tropiezas, osea mal hecho. Pero lo peor de todo es la falta de profesionalidad de la persona que llevaba la obra que decía que venia y no aparecía dejando a dos personas con 84 años con una obra que en vez de una semana duró más de 4 meses . Decían que venían y no aparecían. Dejándoles sin cocina durante este tiempo y sin vacaciones. Después de intentar contactar con ustedes en infinitas ocasiones por fin en mayo de este año vinieron a ver la cocina, nos pidieron disculpas y quedaron en solucionarlo y arreglar todos los desperfectos , cambiar paneles, suelo, puerta, griferia, arco del pasillo etc. Desde entonces seguimos esperando. No contestan nuestras llamadas ni nuestros wassap.
A día de hoy y después de más de un año desde que empezaron la obra todavía no se han solucionado estos problemas.
SOLICITO: daños y perjuicios por la mala ejecución, el tiempo de espera, daños ocasionados y trato recibido.
