Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. C.

A: Dormity. Sueños Logística SL

06/04/2026

Realizamos una compra del colchón basic one y es nefasta la calidad. El producto es defectuoso y a nivel empresa la gestión es deplorable. Falta de profesionalidad. Mucho mejor cualquier otro servicio de colchonería. Venden material defectuoso y la garantía no se hace cargo. Medidas abusivas y se aprovechan de la buena fé del cliente.

Mensajes (1)

Dormity. Sueños Logística SL

A: M. C.

07/04/2026

Buenos dias En respuesta a su correo, para poder gestionar la reclamación que nos hace llegar correctamente. Necesitamos que nos haga llegar el albarán de entrega o, en su defecto, que nos facilite los datos de la persona que realizó el pedido (nombre, DNI y teléfono), a fin de poder acceder a su ficha. Sin otro particular, reciba un cordial saludo


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