Llevo a mi perra de urgencias por una mordida grave ,la hacen una radiografía y exijo que me la enseñen.. me dicen que no que eso lo tiene que ver mi veterinario por lo que ya me mosqueo... me comentan que la deje ingresada y les digo que no es necesario que prefiero llevarla a casa, cuando me Dan a la perra , voy a recepción y la auxiliar de recepción se niega a darme un ticket o una factura de un pago de 466.85 , por lo que yo no se que había pagado ni me habían enseñado las pruebas , al día siguiente llamo y me dicen que es que en el expediente de mi perra no hay nada.. y exijo otra vez la factura y me pasan una factura que no era mía... me bajo al veterinario y voy haber que pasa y vuelvo a reclamar mis papeles y ya diciendo que iba a poner una reclamación, tras poner la reclamación se me manda las radiografías y las facturas, y al día siguiente el informe...
Después de tener que estar pendiente de mi perra por que esta mal me hicieron mover Roma con Santiago para conseguir mis papeles cuando tengo derecho a ello que es algo que pago.
La auxiliar de recepción una atención nula, no estaba en su puesto necesitabas salir o algo y nadie te abría tenía que venir la veterinaria de quirofano a abrirnos por que ellas estaban de risas por hay detrás.. una atención por parte de la auxiliar pésima
Una desorganizados y un descontrol pésimo ...
