Pedí el kit digital con Orbidi. Tardaron una eternidad (meses) en enviar el portátil que solicité. Y casi después de un año no han terminado mi web tal y como la pedí y está alojada en mi hosting y con mi dominio de siempre.
Entiendo que ya se han llevado 2000€ del Estado por la "web y el SEO esencial" y 1000€ por mi web está sin terminar, con contenido no definitivo, no siendo capaces de terminar la sección de venta de fotos digitales pese a que me dijeron varias veces que lo tenían claro. Además de no darme solución realista y práctica al tema de traducciones (ahora mismo las traducciones de la web son pésimas y automatizadas). Alrededor de año con ello.
Te llaman continuamente con IA para que firmes "y puedan continuar con tu proyecto", firmas y adiós muy buenas. Te relegan a la cola porque dicen que "tienen mucho volumen de trabajo". Te dicen que la semana que viene estará y se pasan meses sin terminar una web que la podría hacer cualquiera con unos conocimientos mínimos.
Trato nada personal, no puedes hablar directamente con los que hacen la web, solo puedes usar unos posits que no comprenden la pobre gente que trabaja para ellos,... Pides por mail, por la plataforma, por whatsapp que te llamen para aclararlo, al tiempo (mucho) te llaman, dicen que lo tienen todo claro y que estará en menos de una semana, y todo sigue igual... Y ahora que he hecho la declaración, a ver si es cierto eso que aseguraban de que no tendría que pagar el iva...
El contenido de mi web al no ser real en su totalidad, me genera perjuicio muy grande. Les comenté que pusieran como "página en construcción", me dijeron que no podían porque por ley debe estar publicada. Pero, al menos, podrían haber quitado la visualización de lo más incompleto como la venta de unas fotos que no son mías... y, al ser creador multimedia es muy negativo para mi y mi trabajo...
He estado los últimos días intentando contactar con ellos y nada. Y ahora les acabo de poner en el chat de la sección de clientes que me den las claves de administrador de mi web y que ya la terminaré yo mismo (algo de contenido lo metí yo mismo porque podía editar algunas cosas) y, a pesar de que aparece como "activo" el operario en el chat, no contesta.
Y no solo soy yo el perjudicado, hay cientos de opiniones en Google y otras plataformas de gente afectada igual que yo: https://tinyurl.com/pas6pdrn
Espero una solución. Que al menos terminen las partes más críticas o importantes como la sección de venta de fotos y el tema de traducciones. Y que no muestren las partes con contenido provisional como el de venta de fotos hasta terminarlo. Que me llame una persona que está directamente con mi proyecto, no solo alguien que deja constancia de que me ha llamado y pasa de todo dándome falsas promesas. Y si no me dan solución, pues ya veremos...
