Mal funcionamiento lavadora Telefunken

La maquina desde el primer lavado que da problemas (29/03/2018),con el pulsador ON/OFF se hizo la reclamación correspondiente y aún nadie nos ha contactado para la reparación / revisión lavadora.Desde 20/08/2018 que la lavadora va repitiendo los programas de lavado una vez detrás de otra hasta quemarse el motor. Levamos desde el día 20/08/2018 sin poder lavar ropa.