Estimados/as señores/as:
El día 10/06 en la ruta Melilla/Málaga durante la travesía nocturna mi vehículo sufrió la caída de agua del sistema contraincendios siendo esta agua SALADA y sin saber si contiene otros productos. Tengo muestras de los restos a la espera de aportarlas y saber que otros productos cayeron sobre mi vehículo.
Una vez llegados a puerto lo puse en conocimiento del personal a bordo que me indicaron que era agua dulce de los conductos del sistema contraincendios cosa que no es cierta ya que es salada y sin saber si contenía algo mas.
Procedí a poner una reclamación a la que ustedes contestan de forma no satisfactoria para mi persona por las molestias sufridas mi coche sin saber aun el alcance y mi familia.
Al coche cuando le dejé estacionado no le caia nada de agua.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: video del estado del coche en el que se aprecia los restos.
Solicito, la devolución del billete al completo.
Sin otro particular, atentamente.