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Ley de protección de datos

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. R.

A: Team4 Collection & Consulting

18/02/2021

Dejando de lado el maleducado acoso en tiempos de pandemia y crisis, mi queja es por 5 LLAMADAS CON NÚMERO OCULTO de 1 trabajador (hombre) de Team 4 con el que he discutido al llamarme, lo cual estoy en todo mi derecho como el esta de llamarme a las 14:20 . Es decir, que están cogiendo mi teléfono y llamándome para cantarme la Macarena.Lo que no saben es que tengo dichas llamadas grabadas y voy a proceder a tomar medidas legales, puesto que ustedes han pisoteado la Ley de protección de datos que firmaron con One & One al que también pienso reclamar y poner en conocimiento vuestras prácticas.

Mensajes (2)

Team4 Collection & Consulting

A: M. R.

22/02/2021

Estimado/a señor/a,En respuesta a su reclamación, le informamos de que TEAM 4 COLLECTION AND CONSULTING, S.L.U., es una empresa dedicada a la recuperación de las cantidades adeudadas que les encomiendan sus clientes en virtud de los contratos firmados con ellos y actuando siempre en su nombre en el ejercicio de las funciones encomendadas, y, conforme al Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ('GDPR') así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ('LOPDGDD'), así como la normativa complementaria y concordante en materia de protección de datos, operamos en calidad de Encargados Del Tratamiento de los datos, siendo en todo caso, nuestros clientes los Responsables Del Tratamiento.Usted podrá remitir su reclamación en materia de protección de datos directamente ante el Responsable del tratamiento o dirigirse a nosotros a la dirección dpd@team4collection.es desde donde le daremos oportuno trámite conforme a la normativa vigente, así como ponerse en contacto con nosotros en los teléfonos habilitados para tal fin indicados en la carta recibida.Atentamente,Departamento Reclamaciones- Protección de Datos.TEAM 4 COLLECTION and CONSULTING, S.L.U.E-mail: dpd@team4collection.esDe: [mailto:]Enviado el: jueves, 18 de febrero de 2021 20:55Para: Reclamaciones DPD Asunto: Reclamación: Ley de protección de datos - (CPTES01202266-48)

M. R.

A: Team4 Collection & Consulting

22/02/2021

Gracias por no contestar nada relacionado con mi queja, podré demostrar que ya estaban enterados y no hicieron nada para respetar la ley. Saludos


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