Al Servicio de Atención al Cliente de INFINITON SERVICE.
Estefanía Villodres Garcia, con DNI 25344571C.
Calle Federico García Lorca nº 9B, Antequera (Málaga) 29200.
INFINITON WORLD ELECTRONIC SL, con CIF: B19668383
Calle Baza 349, 18220, Albolote, Granada, España.
Estimados Señores:
• En fecha 14 de Febrero de 2023 adquirí en su uno de sus establecimientos de venta (My Mobel) sito en la dirección Calle Santa Clara nº 22 de Antequera (Málaga) uno de sus productos de electrodomésticos. Adjunto fotocopia de la factura.
• El producto nuevo, concretamente un Lavavajillas modelo DIW-G61N ha resultado defectuoso en el plazo legal de la garantía de 3 años, habiendo ido degradándose en su interior y oxidándose todo el material del que está compuesto, desde meses después a su puesta en funcionamiento. Ocasionando un estado de insalubridad a los usuarios y los objetos que se limpian dentro de este tipo de electrodomésticos. El uso ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y al manual de instrucciones. En ningún caso se ha producido un uso incorrecto o un daño de algún tipo por mi parte.
• Teniendo en cuenta que el daño o defecto producido ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, de 3 años, les solicito que procedan a sustituir este producto, en el plazo más breve posible.
Esperando sus noticias, reciban un cordial saludo,
En Antequera, a 14 de Mayo de 2025.
Fdo. Estefanía Villodres García.