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Lavadora en garantía

Resuelta Pública

ECOLOGIC SERTEC

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E. P.

A: ECOLOGIC SERTEC

04/01/2024

El día 22 de noviembre di aviso de una avería en la lavadora El día 28 de noviembre acudió un técnico de su empresa y se llevó la lavadora (que está en garantía con fecha del 27/09/2022 con referencia RGS 630) sin dejar comprobante.Desde el 11 de diciembre hemos contactado con su empresa en innumerables ocasiones encontrándonos bien un contestador lleno que no permite dejar mensajes o una telefonista que sólo va cambiando la excusa y promete contactar con nosotros sin que ello haya tenido lugar.Solicito que a la mayor brevedad me devuelvan mi lavadora en debidamente reparada o en su lugar una nueva de las mismas características

Mensajes (1)

ECOLOGIC SERTEC

A: E. P.

17/01/2024

Buenos díasLe adjunto fotos de la lavadora,la máquina  tiene roto el bombo y la cruceta,esto representa que la lavadora se ha dañado  por mal uso y no cubre la garantía tal y como indica en la factura.Lamentandolo mucho no podemos realizar el cambio de lavadoraSaludos  El jue, 4 ene 2024 a las 18:45, escribió: -- ECOLOGIC SERTEC 2036, S.L.tel.:  +34 640 884 947    /   +34 930 233 793email:  camprecios6bajo@gmail.com    *La información  contenida en este mensaje y/o archivo(s), enviada desde ECOLOGIC SERTEC 2036, S.L. , es confidencialrivilegiada y esta destinada  a ser leída  por solo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida.Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de ECOLOGIC SERTEC 2036, S.L. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá  ejercer sus derechos de acceso , rectificación, limitación  de tratamiento , supresión  (derecho al olvido), portabilidad, oposición  y revocación, en los términos  que esce la normativa vigente y aplicable en materia de protección  de datos , dirigiendo  su petición  a la dirección  postal CARRER CAMPRECIOS 6-8 BAJO 08042 BARCELONA o bien a través  de correo electrónico  camprecios6bajo@gmail.comSi usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado , el empleado o gerente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación  por error , le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal , cualquier divulgación  , distribución  o reproducción  de esta comunicación  , y rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original arriba mencionada. Gracias.No imprima este email a no ser que sea necesario, por un consumo de papel racional.  Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información confidencial cuya divulgación no está permitida por la ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo.


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