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Las pegatinas de las funciones se borran

Resuelta Pública

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Tu reclamación

R. D.

A: TEKA INDUSTRIAL S.A.

29/01/2018

He comprado un horno teka modelo HKO635 en la web, superelectrodomésticos, a fecha de 20/06/2017, instalado el 1/09/2017. Los dibujos de las funciones del horno se han borrado. Lo podría entender si tuviera un uso intensivo, pero es que apenas se ha utilizado media docena de veces. Al margen del uso. El vendedo me ha dicho que le pregunte a Teka directamente y a Teka le envié un correo ya hace algún tiempo y no contesta.Estamos hablando de unas simples pegatinas, pero es que sin esas pegatinas no puedo ver las funciones del horno.

Mensajes (2)

TEKA INDUSTRIAL S.A.

A: R. D.

30/01/2018

Buenas tardes Digan al cliente que nos mande unas fotos para hacer una valoración y poder ayudarle.Que mande también la factura para tener sus datos.Un saludo.TEKA SERVICEAtención al Cliente - Customer ServiceTeka Industrial GroupKitchen BathCajo 17,39011 Santander SpainTel: 34 902 111 211Fax: 34 942 32 44 91www.teka.comDISCLAIMERAVISO LEGALThis email is private and confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. Any views or opinions presented are only those of the author and do not necessarily represent those of TEKA INDUSTRIAL, S.A. If you are not the intended recipient be advised that you have received this email in error and that any use, dissemination, forwarding, printing, or copying of this email is strictly prohibited. No confidentiality or any privilege regarding the information is waived or lost by any miss transmission or malfunction. If you have received this email in error please notify it TEKA INDUSTRIAL, S.A by the same way and proceed to destroy it immediately.Este mensaje es privado y los documentos, que en su caso, lleve anexos, pueden contener información confidencial y atañe exclusivamente a las personas a las que va dirigido. Cualquier opinión en él contenida es exclusiva de su autor y no representa necesariamente la opinión de TEKA INDUSTRIAL, S.A. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Si usted no es el destinatario de este mensaje, considérese advertido de que lo ha recibido por error y que cualquier uso, difusión o copia están prohibidos legalmente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que lo comunique a TEKA INDUSTRIAL, S.A. por la misma vía y proceda a destruirlo inmediatamente.

R. D.

A: TEKA INDUSTRIAL S.A.

05/02/2018

Muchas gracias por la respuesta tan rápida.Les adjunto fotos de lo comentado en la reclamación y factura del horno


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