Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de punta cana al de barcelona con fecha salida a las 00:25 horas del día 13 del mes de Julio de 2026
En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en dos maletas de 25kg
Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no ha aparecido en las primeras 2 horas y seguimos esperando sin noticias por parte del personal de aena o groundforce que ademas nos han tratado de muy malas maneras.
Aun no he podido abandonar la zona de cintas de equipaje y estoy perdiendo dinero con el parking asi como por no poder asistir a un trabajo que como autonomo ya no voy a poder realizar
SOLICITO la cantidad de 500 euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado.
Sin otro particular, atentamente.
* En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente
Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
