Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido que he recibido de ustedes no corresponde a la imagen que publicitan ni a la composición que ustedes indican. Realicé un pedido de 6 Jerseys, en 5 de ellos ustedes indican que la composición es de cachemira siendo la composición que figura en sus etiquetas 95 % polyester y 5% spandex o elastan, dependiendo de si el modelo es DAHLIA o Jolanda. Del modelo DAHLIA ( 3 ud, colores, Gris, beige y albaricoque) el albaricoque que además de no tener etiqueta de ningún tipo, coincide con el color beige en que los dos jerseys al darlos la vuelta tienen creo que es hilo de lana gruesa color crudo que zurcen los jerseys por dentro de mala manera.
Del modelo Jolanda (2unidades, uno en rosa, viene con un boquete en la espalda y el azul no es tal, siendo el tejido y el aspecto de ambos totalmente diferente al que presentan en sus fotos. El único que se ajusta a la imagen de su foto es el suéter Armida que he recibido con la etiqueta cortada.
Tanto los 2ud. jerseys (Jolanda) como los 4 sueter (3ud. Dahlia y 1ud. Armida (tal y como ustedes los denominan, carecen de etiqueta donde figure nombre de la empresa, NIF y dirección de la misma...
SOLICITO: Devolución del pago que he efectuado con fecha de 14 de diciembre de 2024, y devolución gratuita de este pedido que recibí con fecha del 30 de diciembre de 2024.
Sin otro particular, atentamente.
