La garantía no se hace cargo de mi avería

Buenos días, compré un vehículo en PREMIUMCARS VALENCIA, S.L. el 10/09/2019,BMW SERIE 5 530iA con garantía de 1 año a través de ustedes GARANTIAUTO.NET.He tenido una avería en dicho vehículo, exactamente la rotura del radiador, me puse en contacto con ustedes GARANTIAUTO.NET ,para dicha reparación mandamos el coche a mi taller habitual MOTOR SPORT 94, S.L. como ustedes me indicaron y dicho taller le envía fotos de la avería, la que ustedes deniegan la reparación estando el coche en garantía hasta la fecha 09/07/2020.Al necesitar el vehículo para desplazarme a mi trabajo me veo en la obligación de repararlo.Reclamo que ustedes se hagan cargo de dicha avería.AtentamenteJose Antonio C I