Estimados/as señores/as:
En fecha de 25/08/2024, adquirí en su página web Montessori Europa el producto en oferta: torre de aprendizaje, por el valor de 39,90eur.
Han pasado 15 días y no lo he recibido ningun tipo de respuesta por su parte,cuando en la confirmacion especificaba que la entrega se haria entre 5 y 10 dias. He escrito un mail reclamando la entrega pero no he recibido respuesta alguna. He intentado rastrear el paquete con el numero de pedido: #2116 pero me pone error. Lo mismo me ha sucedido cuando he intentado entrar en su pagina web, no existe.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido,el cargo del banco, las condiciones de entrega y correo electrónico reclamando la entrega.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…