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La entrega no ha sido realizada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. O.

A: Montessori Europa

09/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha de 25/08/2024, adquirí en su página web Montessori Europa el producto en oferta: torre de aprendizaje, por el valor de 39,90eur. Han pasado 15 días y no lo he recibido ningun tipo de respuesta por su parte,cuando en la confirmacion especificaba que la entrega se haria entre 5 y 10 dias. He escrito un mail reclamando la entrega pero no he recibido respuesta alguna. He intentado rastrear el paquete con el numero de pedido: #2116 pero me pone error. Lo mismo me ha sucedido cuando he intentado entrar en su pagina web, no existe. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido,el cargo del banco, las condiciones de entrega y correo electrónico reclamando la entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 19 septiembre 2024

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