Realicé una compra de varios artículos a esta empresa y no he recibido el paquete.
La empresa repartidora afirma haber realizado la entrega en el domicilio pero el dni que consta no coincide con el mío y el vendedor (dice que su seguro no se hace responsable) no responde a mis mensajes ni mis llamadas.
La versión de la empresa repartidora es que una vecina abrió la puerta del bloque de vecinos y dejó el paquete en la puerta con un dni falso y sin confirmar conmigo dicho entrega, pero alegan que el paquete ha sido entregado.
La vecina me ha redactado una declaración jurada con los hechos donde afirma que avisó al repartidor de mi ausencia en dicho domicilio y que ella en ningún momento vió al repartidor ni lo autorizó a entregar el paquete.
A petición del vendedor acudí a hablar con la empresa de reparto que no se hicieron responsables.
También hablé con todos mis vecinos del bloque de viviendas y ninguno lo tenía.
El vendedor dice que como su seguro no se hace responsable porque aparece como entregado, él tampoco.
Eso fue en verano y a empresa vendedora ha dejado de responder a mis llamadas y mensajes.
Adjunto la declaración jurada, la factura y los correos de la empresa vendedora donde habla con la empresa de reparto sobre que el paquete no me ha sido entregado, que se ha producido una falsedad documental y que emprendería acciones legales.
