Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque después de una semana de la noticia de aplazamiento del festival K-pop Universe Fest que originalmente se iba a celebrar en Badalona el próximo día 7 de junio, aún no he recibido noticias sobre el reembolso que solicité el mismo día 23 de mayo, puesto que las condiciones del evento son completamente diferentes a aquellas que se me habían notificado al comprar la entrada, tanto la fecha del evento, ahora movida al 29 de noviembre como los artistas que iban a formar parte del evento y de los cuales ahora el 90% de ellos ha cancelado su asistencia.
SOLICITO que se atienda a mi petición de reembolso de acuerdo al artículo 20.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que establece el derecho del consumidor al reembolso del importe pagado en caso de modificación sustancial del evento, como puede ser el cambio de fecha, cartel o recinto.
Sin otro particular, atentamente.