Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realizamos un pedido el dia 20/08/2026 y lo recibimos el dia 31/08/2026 alrededor de las 16:25. Al abrir el paquete (voluminoso y pesado) Los articulos estaban claramente dañados, a pesar de que tenian mil protecciones (pareciera que los empaquetaron dañados). Hicimos la reclamacion y nos pusimos en contacto por email con el vendedor, ya que Maison Du Monde es un revendedor. Nos indican que tenemos que esperar hasta 48h por la respuesta del vendedor. Es decir, tenemos que estar 2 dias con las cajas y las mesas de noche en un apartamento donde no hay espacio suficiente.
SOLICITO una solucion mas inmediata, no podemos servir de almacen a unos revendedores que tienen almacenes y (re)venden productos defectuosos.
Sin otro particular, atentamente.
