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Internxt no sincroniza con la nube, existen problemas graves de seguridad y no se puede desinstalar

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. S.

A: Internxt

07/03/2024

El 2023-04- 24 compre a Internxt una licencia lifetime por 149,5€.Desde entonces esta compañía ha introducido cambios en su programa que lo hace no utilizable para almacenar mis archivos en su nube ya que:1) Internxt ahora obliga a tener estos archivos en una partición concreta de nuestro ordenador, precisamente donde menos espacio disponible hay.2) Los archivos que solicitamos que se suban a la nube no suben correctamente.3) La sincronización entre nuestro ordenador y la nube de Internet tampoco funciona correctamente.4) Ahora presenta errores de seguridad inaceptables como que cambiando de usuario, los archivos de un usuario anterior están disponibles para el nuevo usuario sin necesidad de conocer la contraseña del anterior usuario (esto a mi entender es gravísimo y hace inviable este programa cuando lo que se busca con él es precisamente una seguridad reforzada de nuestra información).5) Adicionalmente, el programa de desinstalación no funciona correctamente y no me permite borrar parte de los archivos que en su día subí a la nube de Internxt ocupando un espacio en disco local que necesito.He perdido muchas horas haciendo las pruebas que el equipo de Internxt me pide y cuando les digo que he perdido la confianza en su compañía y que me devuelvan el dinero rechazan esta posibilidad amablemente.La realidad es que yo compré un producto que ahora no cumple con lo que promete y que, a mi entender, lo hace inservible y quisiera recuperar mi dinero.Saludos cordiales.


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