El día 4 de agosto solicité la baja de un servicio que no recuerdo, ni del que tampoco me han justificado la contratación del mismo, desde el area de clientes. Pensando que ya estaba dado de baja, me han emitido una nueva factura y me envían un correo hoy 10 de septiembre en el que me indican que tengo que solicitar la baja vía telefónica, 36 días después de la solicitud vía Area de Clientes, recibo la primera respuestas todos esos días después indicandome que tengo que hacer la baja vía telefónica. No voy a hacer el pago de esa factura, ya que no me han dado de baja en tiempo de solicitud.
