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Instalacion aire acondicionado

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A. C.

A: CARREFOUR

14/12/2015

Centro Carrefour Alcobendas electrodoméstico grandeLlevo 4 meses esperando a que me instalen el aire acondicionado. No lo hacen por que es de exposición. El responsable de electrodomésticos Manuel, hace promesas que no llegan a cumplirse respecto a que estará pendiente o nos llamará. 1) Nos aseguraron que había stock para el aire acondicionado y no era cierto. 2) Al no haber stock no ofrecieron un aire acondicionado de características inferiores.3) Tuvimos que o forzosamente aceptar la devolución o el de exposición con rebaja de 50€.4) Nos dan el de exposición sin caja, ni manuales y faltando piezas como el anclaje o el mando a distancia5) Nos dan las piezas, todavía no sabemos si corresponden realmente a ese aire, al menos, el anclaje no encaja en el aire acondicionado.6) El instalador se niega a instalar el aparato por ser de exposición y alerta de que podría estar dañado. Literalmente dice Estos centros comerciales no deberían vender estos aparatos por que no saben lo que venden7) El responsable de electrodomésticos asegura que si nos lo van a instalar y que recibiremos una respuesta en menos de una semana. Llevamos dos meses que nos está diciendo lo mismo. 8) El instalador no vuelve a llamar ni a aparecer.9) Nos está costando mucho dinero y tiempo el llamar al centro reiteradamente. Ya ni nos responden.10) El mamotreto, lo tenemos en medio del pasillo por que no hay más remedio. Huele mal y nos estorba a diario.Tenemos la sensación que nos quieren obligar a devolver el aire acondicionado.


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