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Instalación incompleta

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Instalación

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M. B.

A: Solyluz Solar

20/10/2026

En Junio de 2023 contraté con Solyluz Solar una instalación fotovoltaica con batería con la promesa de que en unos tres meses estaría todo instalado. Un año después y tras una infinidad de llamadas sin respuesta consigo hablar con ellos y me dicen que han presentado la solicitud de la subvención fuera de plazo y hay que volver a empezar, por lo que llegamos al acuerdo (firmado por el gerente de la empresa) de que me montarán las placas solares a excepción de la batería, y que esta batería se instalará una vez concedida la subvención. Esta subvención se concede en Octubre de 2025 y no me informan de ello hasta que me presento personalmente en sus oficinas el 10 de Abril de 2026. Exijo la instalación de la batería según el acuerdo firmado, pero ahora el problema es que no disponen de baterías. Tras un tiempo vuelvo a intentar contactar y aseguran que no tienen stock de baterías, ahora directamente los teléfonos no existen, la web tampoco, no hay cuentas en rrss... La empresa ha cobrado en mi nombre el 50% de la subvención (más de 6000€) y puede que haya cobrado también el segundo 50% si ha falsificado algún documento, además de los 2988€ que pagué en Junio de 2023, y la pieza más importante de la instalación, la batería, sigue sin instalarse.


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