Que ayer 16 de diciembre el técnico se personó en mi casa y se negó a realizar la inspección del gas de mi caldera (prueba de combustión).
Según él la toma está por encima del techo y no es accesible. Esto es completamente falso. La toma no está por encima del techo, hay acceso directo a través de los soportes del propio armario de la cocina. No obstante, el techo de mi cocina son lamas y se pueden desmontar, algo que él ha empezado a hacer sin permiso y lo ha dejado mal encajado. He tenido que pedirle que dejara de pegar golpes al aluminio porque por ahí no se accede a la toma y su respuesta ha sido: ¡Llevo 25 años haciendo esto!
Este técnico ha sido informado en todo momento de que en la anterior inspección de 2020 se realizó de la manera que le he tratado de explicar pero ha hecho caso omiso procediendo a dar respuestas con diversas faltas de respeto.
También ha sido informado de que mi caldera pasó el mantenimiento correspondiente el pasado 28 de marzo de 2025 y que en el mes de septiembre y octubre se cambió el ventilador y la placa base.
Se le ha enseñado documentos y certificados de todo esto. Tanto del mantenimiento, reparaciones como el resultado de la última inspección de gas.
Añadir que mi teléfono de contacto en el informe de anomalías no es correcto. Se lo he dicho al técnico pero ni se ha molestado en cambiarlo. Ese número debe de ser de otro cliente.
Por favor, agradecería que me dieran una nueva cita y me enviaran a un técnico profesional que sepa hacer la correspondiente inspección y medición de los gases. Mi caldera no tiene ninguna anomalía, está al corriente de sus mantenimientos. Este técnico simplemente no se ha tomado la molestia en buscar el acceso.
Gracias.
