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Insatisfacción con el curso realizado

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J. I.

A: Braids Academy

14/03/2023

Buenos días, el pasado domingo 12/03/20223 realicé un curso de trenzas del cual pagué la cantidad de 99€, el curso tenia una duración de 10 horas, se me dijo que en la formación aprendería desde las 2 técnicas principales (de raiz y sueltas) y las diferentes ramificaciones para poder llegar a ejecutar diseños propios. Estuve puntual a la hora acordada 09:30 así como el resto de alumnas que también se habían apuntado al curso, éramos en ese momento 9 alumnas y faltaba una, nos indicaron que por cortesía iban a esperarla, estuvimos mas de una hora y media esperando a la supuesta chica que faltaba y nunca llegó, empezamos la clase pasadas las 11:00 cuando reclamé por el tiempo me dijeron que iriamos viendo si lo recuperabamos, el profesor del curso empezó a explicarnos el material que se necesita y nos hizo una muestra de como él separa el pelo por la mitad para hacer unas trenzas boxeadoras hasta ahí bien, hicimos un descanso de media hora y volvimos, todas las compañeras no llevaban modelo para la practica, les dijeron que se les iba a proporcionar una, supuestamente eran unas cabezas de muñeca que se les iba a dar a cada una, las cuales nunca llegaron, estuvimos practicando la única trenza que nos explico unas con otras, perdiendo el tiempo que haciamos de modelo para poder seguir practicando y haciendo que demoremos mucho mas,?? nos evaluó las trenzas realizadas y ya esta en eso consistió el curso, acabando antes de lo previsto y sin recuperar el tiempo perdido del principio, realmente me quede en shock, pensé: nos han timado a todas! al comentarles que no era lo que esperaba, que no se ha realizado lo que me comentaron por whatsap me dicen que este es un nivel incial y que lo mas complejo se enseña en un curso avanzado pagando mas por supuesto, esto nunca se me comento, que sentían que el curso no haya superado mis expectativas, que el que me haya gustado o no es ya a nivel personal, yo siento realmente que me han estafado, os habeis embolsado 900€ en una tarde para enseñar un tipo de trenza, darnos un peine y 3 pinzas de plastico y un diploma que dudo mucho sea certificado por la European Quality Formación, tampoco me han enviado ningun acceso a los videos de los conocimientos impartidos, me parece un abuso y un engaño. Realizo este escrito con la finalidad de que por una parte me devuelvan el dinero y por otra poner en conocimiento las actividades de estas personas para que no vuelvan a caer en este engaño nadie mas, no dudo de la profesionalidad de Stiven, el profesor, pero si de la organización del curso impartido porque no se ha cumplido el temario que he pagado y no han sido claros en la información que he solicitado antes de realizarlo, adjunto capturas de pantalla de las conversaciones. Este es un primer paso, como les comenté soy socia de la ocu y si no estoy de acuerdo con la respuesta obtenida tomaré medidas legales. Saludos.Dispongo de un audio que no me deja adjuntar en la reclamación en donde al insitir en que si entra en el curso este tipo de trenzado el cual se ve en la imagen de una de las capturas, me dice que si, que partimos desde una base cero en el curso, en ningun momento me especifican que lo que se va a enseñar es unicamente las boxeadoras y la tecnica porque de ser asi no hubiera asistido porque no me parece acorde con el precio.


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