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Información mal especificada en el contrato

Resuelta Pública

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Otro

Tu reclamación

S. S.

A: Únicas Formación

26/06/2023

Contraté un curso de un grado superior de formación personal el 21 de Septiembre de 2021. Al hacer el contrato vía telefónica se me informó con detalle de todas las condiciones que ofrecíais, y una de ellas era que me podia examinar en cualquier instituto de mi comunidad , sin hacer referencia en ningun momento que podria no salir la convocatoria de dicho curso en mi comunidad ningun año. También se me informó que podría hacer las prácticas cerca de mi pueblo , pero en ningún momento se me dijo tampoco que ellos no se hacían cargo de nada , eres tú mismo quien tienes que buscarte y matricularte en el instituto para que te supervisen el proyecto y te busquen ya una empresa para hacer las prácticas una vez aprobado . Esta empresa solo te facilita las fechas de convocatorias que las puedes ver tú mismo en la página oficial del ministerio de educación y los libros a un precio bastante elevado que no son de cada asignatura en concreto , si no que hay mucha información recopilada y bastante repetitiva. El primer año de contratación del curso no pude presentarme a los exámenes por motivos personales y al ver que no salió en mi comunidad, decidi esperarme otro año para ver si salia aqui, pero me encuentro que mi curso ha salido en las 2 mismas comunidades que el año anterior , Baleares y Galicia y yo soy de Castilla la Mancha , por consiguiente tengo que desplazarme dos veces, una vez para hacer la matricula ya que mi tutora me informa que tiene que ser de forma presencial y otra para hacer los examenes con los gastos correspondientes de desplazamiento y alojamiento. Cuando se hizo el contrato por teléfono el día previo a hacer el pago del curso se me dijo que esa conversación quedaría grabada , por lo que se puede verificar que se me vendió una cosa que no era. Además en las condiciones legales de la página de la empresa en ningún momento se hace referencia a lo anteriormente explicado , por lo que yo entiendo que debo regirme por lo que me ofrece el comercial y que es una empresa segura, pero me encuentro totalmente lo contrario.

Mensajes (4)

Únicas Formación

A: S. S.

03/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

S. S.

A: Únicas Formación

05/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Únicas Formación

A: S. S.

08/08/2023

En relación con esta reclamación y las anteriores la devolución no procede.Ya hemos enviado toda la documentación relativa a este expediente y los anteriores Les agradecería que revisen la documentación para no tener que estar respondiendo siempre lo mismoUn saludoDepartamento de administracion UNICAS FORMACION o el: sábado, 5 de agosto de 2023 1:42 Información mal especificada en el contrato - (CPTES01820667-74) -- Este correo electrónico ha sido analizado en busca de virus por el software antivirus de Avast.www.avast.com

Únicas Formación

A: S. S.

08/08/2023

En relación con esta reclamación y las anteriores la devolución no procede.Ya hemos enviado toda la documentación relativa a este expediente y los anteriores Les agradecería que revisen la documentación para no tener que estar respondiendo siempre lo mismoUn saludoDepartamento de administracion UNICAS FORMACION o el: sábado, 5 de agosto de 2023 1:42 Información mal especificada en el contrato - (CPTES01820667-74) -- Este correo electrónico ha sido analizado en busca de virus por el software antivirus de Avast.www.avast.com


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