Información falsa en su web.

Buenas tardes,Realice un pedido en el mes de abril (por segunda vez a esta tienda online).Compré unos pendientes de plata de ley según indica la web que al final han resultado ser bañados en plata o algun metal. Después de contactar y enviar fotos a la tienda probando como la plata se está pelando y debajo queda a la vista el pendiente de plástico/metal, me dicen que los limpie con un paño, que están sucios. He vuelto a enviar fotos porque los pendientes siguen desconchandose y no me responden. Solicito un reembolso de lo que pague por los pendientes (26€) ya que la información de su web es falsa.GraciasLucia Álvarez