indemnizacion,cambio o devolucion

Buenos días,reclamo una indemnización o la devolución del importe pagado por un coche, un Ssangyong Korando c300 Bifuel el cual fue comprado en febrero de 2022 NUEVO, y desde que se compró se dió: con la puerta del piloto picada, sin instrumentación que me vendieron (ION, luces full LED) y lo mas importante, lleva 4 o 5 meses en el taller por problemas de frenada, fuga de GAS, consumo excesivo de gasolina funcionando a GAS, Problemas en sensores, en la caja de cambios, ruidos y grillos propios de coches con 20 años, no con 1 semana, sin obviar los rayones en el coche y el desprecio tratado por Mou de ssangyong almogavers.He llevado el coche al taller, llevandolo yo a AUTOGIRONA para dejar el coche y que me lo reparen.Estoy cansado ya haber hecho una fuerte inversión para que cada dos por tres el coche esté en el taller por un mal funcionamiento, he perdido muchísimo tiempo llevando el coche a reparar, el coche en casa, nos da miedo porque no frena y no podemos dejarlo en parking porque fuga gas, con las respectivas quejas de los vecinos, y no solo eso el miedo que pueda provocar una desgracia.Este coche provocará una desgracia, porque no se sabe cuando va a fallar y yo no quiero eso ni para mí, ni para mi familia, lo llevo y no lo reparan, es un coche que da bastante ansiedad por lo que pueda suceder, pero no tengo otro medio de transporte.La documentacion del taller, no puedo demostrarlas porque por motivos de empresa no me pueden dar ningún tipo de documentación, que no tenga acceso yo, no significa que no tengan acceso ellos.Es una pena que un coche con menos de 10000km, 8 meses. Solo haya podido disfrutarlo, literalmente 4 meses y que aun siga en el taller desde hace un mes y algo. Tenga el miedo de que suceda una desgracia a mi o a mi familia, con algo tan esencial y vital para poder ir a trabajar, a comprar, al medico

Buenas tardes,Acusamos recibo de su comunicación a través de su plataforma on-line, incluyendo reclamación cuyos detalles figuran en el formulario recibido.En primer lugar, y siendo el ámbito de tratamiento técnico de un vehículo nuestra Red de Concesionarios y Talleres Autorizados SSANGYONG, nos informan desde el Concesionario AUTO GIRONA, S.A. de que de habrían llevado a cabo los protocolos de diagnosis aplicables a las incidencias que el cliente traslada, y ofreciéndole las oportunas valoraciones, procediendo a realizar una reprogramación del software del sistema GLP, no observando fuga de gas, y a la sustitución del equipo multimedia, todo ello bajo la cobertura de la garantía del fabricante, no encontrando incidencia ulterior, y siendo por lo tanto el ámbito de servicio técnico el aplicable en este caso.En cualquier caso, no exisitiría inconveniente alguno en revisar eventualmente el vehículo de nuevo, para verificar el correcto funcionamiento del mismo desde este centro realizaríamos el oportuno seguimiento conjuntamente con el Concesionario SSANGYONG.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Atención al Cliente [cid:image001.png@01D8EFA2.4DB493D0]SSANGYONG ESPAa‘A, S.A.Customer Care DepartmentAvda. de Bruselas n° 3228108 Alcobendas, MadridTel. 900 101 707España[cid:image002.png@01D8EFA2.4DB493D0]info@ssangyong.eswww.ssangyong.esPolítica de :Responsable: SsangYong España, S.A.Dirección: c/Alcalá 65, 28014 MadridTeléfono: 91 151 05 85DPD: comitedpd@bergeycia.esEn SsangYong España, S.A. tratamos su dirección de correo electrónico, así como el resto de la información y datos personales que nos facilite, con la finalidad de llevar a cabo la gestión y el archivo de las comunicaciones y sus adjuntos por motivos de seguridad, la inclusión de los datos en la agenda de contactos y el envío de comunicaciones profesiones por vía electrónica. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SsangYong España, S.A. estamos tratando sus datos personales, por tanto, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando legalmente proceda, portabilidad, mediante el envío a SsangYong España, S.A. de una solicitud a la dirección c/Alcalá 65, 28014 Madrid, o dirección electrónica asisclient@ssangyong.es indicando el derecho que ejercita y aportando una fotocopia por las dos caras de su DNI o documento legal de identificación de su identidad. Ud. queda informado del derecho que les asiste a presentar una reclamación en España ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos. Policy:Data Controller: SsangYong Spain, S.A.Address: c/Alcalá 65, 28014 MadridTelephone: +34 91 151 05 85DPD: comitedpd@bergeycia.esSsangYong Spain, S.A. treats your email as well as other information and personal data you provide, in order to carry out the management and archiving of communications and attachments for security reasons, the inclusion of the data in the contact agenda and sending professions communications electronically. The data provided will be retained while the business relationship is maintained. The data will not be transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation. You have the right to obtain confirmation of whether we are treating your personal data in SsangYong Spain, S.A. therefore, you can exercise your rights of access, rectification, erasure, restrict processing, limitation of treatment and, when legally applicable, portability, by sending to SsangYong Spain, S.A. a request to the address c/Alcalá 65, 28014 Madrid, or to the email asisclient@ssangyong.es indicating the right exercised and providing a photocopy on both sides of your ID or legal identity document. You are informed of your right to file a claim in Spain before the Spanish Agency for Data Protection (www.agpd.es), as well as to request information and protection regarding the exercise of your rights before said agency:Responsable: SsangYong España, S.A.Dirección: c/Alcalá 65, 28014 MadridTeléfono: 91 151 05 85DPD: comitedpd@bergeycia.esEn SsangYong España, S.A. tratamos su dirección de correo electrónico, así como el resto de la información y datos personales que nos facilite, con la finalidad de llevar a cabo la gestión y el archivo de las comunicaciones y sus adjuntos por motivos de seguridad, la inclusión de los datos en la agenda de contactos y el envío de comunicaciones profesiones por vía electrónica. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. 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