Estimados/as señores/as: DE CANALCAR
Me pongo en contacto con ustedes porque me siento decepcionado por la empresa mencionada anteriormente, concretamente la delegación que está en Leganés, comunidad de Madrid
Les vendí un coche que de primeras me valoraron en 2500€.
Firme el contrato de compra-venta por ese importe a la espera que sus mecánicos lo revisaran y vieran que estaba todo correcto.
Después de 4 días naturales de la firma del contrato, me escriben y me comentan que hay que hacerle varias pequeñas reparaciones en la tapicería, faros y alguna cosa más, y me dicen que en lugar de 2500€ me descuentan los importes de las reparaciones que le tienen que hacer para poder venderlo mejor, y que el importe pasa a ser de 1815€. Yo vi lógico y quedé conforme.
Mi sorpresa es que un mes después voy al concesionario donde venden los coches (en las Rozas - Madrid), para hacer una consulta, y allí estaba el coche que les vendí, y no le habían hecho ninguna reparación.
Es decir, que me han descontado 685€, por unas reparaciones que no han echo.
También comentar que tuve que ir al concesionario para hacer una consulta, ya que no había forma de contactar con ellos por teléfono. En ninguno de sus números. Nunca me cogían el teléfono. Es decir que el servicio postventa es muy malo, y una vez que te han hecho el lio, luego no hay manera de contactar con ellos.
Tengo toda la documentación a disposición.
SOLICITO Me devuelvan el importe. 685€ por unas reparaciones que nunca se llevaron a cabo hasta la fecha.
Sin otro particular, atentamente. Raul Navarro Martin
