Anterior

INCUMPLIMIENTO GARANTÍA

Closed Pública

MAQUINARIA DE JARDINERIA.NET

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. O.

A: MAQUINARIA DE JARDINERIA.NET

21/05/2021

Compré un cortacesped por internet , y presenta avería no acorde con su poco uso . Cansado de llamar por teléfono y enviar correos con vídeos e imágenes , tal como me solicitaron , no obtuve respuesta , hasta que finalmente me lo recogieron según la empresa para darme una solución. Ahor estoy sin cortacésped y sin respuesta (después de múltiples llamadas) . Con todo lo expuesto , llevo 2 meses sin poder cortar la hierba y sin solución a la vista. Esto me llevó a iniciar trámites para reclamar la devolución del importe de la compra , ya que me enviaron un cortacésped distinto al que pedí (que además no tiene las características publicitadas de ahí entiendo que procede la avería ) y además el servicio técnico post venta es pésimo según mi experiencia ( y en esto coinciden cantidad de opiniones como se puede comprobar). Por último recomiendo no comprar a esta empresa , si se quieren evitar problemas y pérdidas de tiempo , ya que en mi caso aunque obtenga la devolución solicitada , no me compensa.

Mensajes (1)

MAQUINARIA DE JARDINERIA.NET

A: J. O.

07/06/2021

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma