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Incumplimiento en la finalización de la instalación de aerotermia

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

R. C.

A: Elecma

05/08/2026

Soy propietaria de una vivienda en un edificio donde su empresa está ejecutando la instalación de aerotermia dentro de una rehabilitación energética financiada con fondos Next Generation. En mi vivienda la instalación está prácticamente finalizada, quedando únicamente pendiente la conexión con el sistema de aire acondicionado y su puesta en marcha para que pueda funcionar correctamente. Tras ponerme en contacto con ustedes, se me ha informado de que esta actuación no podrá realizarse hasta el mes de septiembre debido a la falta de personal por vacaciones. Comprendo las dificultades organizativas que puedan surgir, pero considero que no es razonable dejar una instalación prácticamente terminada sin finalizar durante todo el verano, privando a los usuarios de poder utilizar un sistema precisamente en la época de mayor necesidad. Por ello, les solicito que valoren la posibilidad de adelantar esta actuación antes del periodo vacacional. Confío en que puedan ofrecer una solución que evite prolongar innecesariamente una situación que está ocasionando un perjuicio a los propietarios afectados.


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