Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 11 de octubre estoy sin internet en mi vivienda y su servicio técnico no han podido solucionar el problema que es exterior a la misma. Sobre todo les pido que supervisen el servicio que se da en la isla de Tenerife puesto que creo que no soy la única a la que engañan mandando sms diciendo que vienen y que no lo hacen sin dar ninguna explicación. Llevo tres meses de contratación, dos averías y la última considero que es una falta de respeto por parte de los responsables de ese servicio , que mandan continuos sms de que vienen y no lo hacen , sin dar explicación,haciéndonos perder el tiempo . Gracias. SOLICITO o bien que lo solucionen cuanto antes , o bien que declaren no técnico en el servicio. Por otra parte , no vendría de más dar algún curso de buenos modales y atención al cliente a los técnicos , supongo que locales (isla de Tenerife).Gracias. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
