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Incumplimiento del servicio

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Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

G. F.

A: IKEA

23/06/2026

En fecha 27/5/2026 efectúe un pedido a Ikea que incluía entrega en domicilio y montaje. Programado para el 5/6/2026 de 10 a12h. El 4/6/2026 recibí aviso de cancelación de cita y se programó de nuevo para el día 8/6/2026 de 16h a 18h El 7/06/2026 recibí cancelación de la cita, se reprogramó para el 13/6/2026 de 14 a 16h. El 12/6/2026 recibí nueva cancelación de la cita y una nueva programación para el 19/6/2026 de 14 a 16h. El 18/6/2026 nuevamente quedó anulada la cita. El 19/6/2026 Ikea anuló el servicio y emitio abono del importe Reclamo a Ikea compensación económica por las 8 horas de trabajo improductivas reservadas para atender la empresa de montaje, calculadas a 25€/h, un total de 200€.


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