Estimado/a Implika EducaciónPor medio de la presente, me dirijo a usted en mi condición de usuario de los servicios de Implika Educación, en relación a mi inscripción en la formación profesional de Técnico en Gestión Administrativa y la situación de desamparo en la que me encuentro, sin haber podido obtener el visado estudiantil que me fue prometido al momento de mi matrícula. He de especificar que durante este trámite, pedí mi pasaporte anterior con número: AV993399, el cual figura en todos los documentos aportados.De acuerdo con lo estipulado en el contrato firmado en noviembre de 2022, aboné a Implika Educación una matrícula de 1138,91 euros, y comprometí pagos mensuales de 403,82 euros, hasta alcanzar un total de 4945,84 euros. Adicionalmente, pagué 100 euros por servicios de gestoría.En marzo de 2023, solicité una restructuración de los pagos, quedando la mensualidad en 231,10 euros, habiendo pagado en total hasta la fecha un monto de 2.595,88 euros.El 12 de abril de 2023, al presentarme en la Subdelegación del Ministerio del Exterior en Valencia para solicitar mi visado estudiantil, fui informado de que mi solicitud fue denegada debido a que Implika Educación no es reconocida oficialmente como un centro educativo, por lo cual no puede otorgarse dicho visado. Cabe destacar que la posibilidad de obtener un visado estudiantil fue un factor decisivo en mi elección de estudiar con Implika Educación y fue una garantía ofrecida en el contrato firmado con la empresa.Tras conocer este hecho, me puse en contacto con Implika Educación para buscar una solución, sin embargo, no obtuve respuesta satisfactoria. Me indicaron que debía darme de baja y que iniciara el proceso de reembolso en la sede principal de Bilbao. Han transcurrido dos meses desde entonces y, a pesar de mis múltiples intentos, no he logrado obtener respuesta ni solución a mi situación.En consecuencia, a través de esta carta, exijo la devolución íntegra de las cantidades abonadas a Implika Educación, que ascienden a 2.595,88 euros, en concepto de incumplimiento contractual por parte de la empresa.Además, hago constar que, de no obtener una respuesta y solución a mi reclamación en un plazo razonable, procederé a tomar las acciones legales correspondientes para la defensa de mis intereses.Agradezco de antemano su atención a esta importante cuestión y espero que pueda resolverse de manera satisfactoria.Atentamente,Nathalia Alejandra Montalvo CastiblancoCalle Tirant lo Blanch, 23, 46013, Valenciaamontalvo1105@gmail.com
