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INCUMPLIMIENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIOSANITARIA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: Oximesa

16/08/2018

mi madre, mujer de 80 años necesita para las vacaciones oxigeno fijo y un portatil para moverse, prescrito por su neumologo en certificado de traslado. las vacaciones son del 18 al 25 de agosto y empecé a gestionarlo el 28 de junio. todo estaba correcto. el dia 16 le llevaban el portatil para el traslado. hoy dia 16 le han llevado una botella con 6 horas de autonomia. consecuencias, mi madre no puede salir del apartamento a la playa ni a la calle en todas las vacaciones.tengo pruebas por escrito en email. y conversaciones grabadas sin su consentimiento.

Mensajes (1)

A. C.

A: Oximesa

17/08/2018

Buenos dias.De momento la reclamación a traves de la Ocu ha quedado parada, ya que he recibido a las 8.30 una llamada de ustedes que se cumplia con lo acordado.Un saludo.


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