Anterior

Incumplimiento de obligaciones en siniestro

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. P.

A: Regal Seguros

19/05/2026

Hola buenas el pasado 14 de enero de 2026 me dieron un golpe en el coche de un contrario que se saltó un stop. Se hace parte amistoso y el contrario reconoce la culpa. Ha día de hoy 19 de mayo de 2026 sigo esperando a que envíen el informe del perito. 5 meses esperando el coche en el taller esperando a que le den el ok. Llamo por teléfono me dicen siempre lo mismo que lo ponen urgente para que se resuelva cuanto antes, de hecho la última vez que llamé me atendió un señor bastante desagradable encima que el perjudicado soy yo. He mandado numerosos mails de los cuales ninguna respuesta ninguna llamada UNA VERGÜENZA. Para mandarme la renovación al alza por cierto estuvieron rapidísimos como siempre pero ahora que necesito de sus servicios como cliente no consigo respuesta alguna. Les he puesto una hoja de reclamaciones también mandada a su mail de reclamaciones y ninguna respuesta. Quiero que resuelvan esto ya de una vez ya que vivo en un pueblo y el coche es indispensable y llevo 5 meses sin el sin tener culpa alguna


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma