Hola,He querido acogerme al plan ZEN según el cual pasando la revisión del vehículo en un taller oficial se amplía un año la garantía (en mi caso he hablado en abril con Dacia VASA y CSC Motor de Valladolid). Sin embargo, para poder hacerlo me exigen reemplazar de nuevo las bujías del coche, algo que se realizó hace menos de un año en Midas (en junio de 2023 con 57000 km) y siguiendo las recomendaciones del fabricante Dacia, ya que alegan que no tienen constancia interna de dicho cambio. Y ello a pesar de tener una factura que lo demuestra y que las condiciones del programa ZEN dicen lo siguiente:¿PUEDO DISFRUTAR DE LA GARANTÍA DACIA ZEN SI NO HE HECHO EL MANTENIMIENTO EN LA RED DACIA?¡Por supuesto! Podrás disfrutar de la Garantía Dacia ZEN aunque no hayas hecho los mantenimientos anteriores en nuestra Red Comercial. En este caso, será necesario que hayas hecho los mantenimientos según las recomendaciones de Dacia para prevenir cualquier fallo.Es decir, desde mi punto de vista es como si para conseguir el año de garantía adicional, quisieran que pasará la revisión dos veces ya que no tienen constancia de la anterior.Por ello solicito que aprueben lo antes posible la adhesión al plan ZEN y el correspondiente año de garantía adicional ya que dicha ampliación acabaría al cumplir los 7 años y ya sería menos de 12 meses. En mi caso se trata de un Dacia Duster de abril del 2018 y 65000 km.Gracias
