incumplimiento de derecho de desestimiento de lo contratado

buenas hice una contratacion con la empresa CCCAMBOX TVde una suscripcion anual de sus servicios de tv IPTV por un año y por importe de 19,99 € el 8 Febrero 2022 , el dia 9 de febrero al no gustarme al utilizar los servicios que ofrecen solicito mediante tiket 762278 el reembolso del importe y la baja del contrato, ellos me contestan denegandome el abono del importe de la cuota anual incumpliendo el derecho de desestimiento de los 14 dias que marca la ley y incumpliento lo que pone en su pagina web https://wwv.cccambox.com/ que tienes 30 dias de devolucion del importe si no estas satisfecho con sus servicios de tv

SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE LA CUOTA DE 19,99€ PUESTO QUE NO ME SATISFAJO SU PLATAFORMA NI SUS SERVICIOS, Y ESTOY DENTRO DE LOS 14 DIAS EN PERIODO DE DESESTIMIENTO SEGUN LA LEY DE LA DEVOLUCION DE LAS CUOTAS YA QUE CONTRATE EL DIA 9 FEBRERO Y EL DIA 10 FEBRERO SOLICITE LA DEVOLUCION , NO ES UN ABUSO A SUS SERVICIOS, Y USTEDES EN SU PAGINA WEB PONEN 30 DIAS DE DEVOLUCION Y NO HAY NINGUN ASTERISCO DE QUE LA DEVULUCION DEL IMPORTE DE LA CUOTA TENGA CONDICIONES PARA DICHO REEMBOLSO .