Buenas tardes!
Soy María, de la Comunidad de Hermanos Gómez a la que supuestamente su empresa Spacios Limpios presta sus servicios de limpieza desde marzo de 2022. Supuestamente por lo siguiente:
Nuestra comunidad no es un entorno difícil de limpiar ni contamos con vecinos muy exigentes. Ese parece ser el motivo, por el que ya, en varias ocasiones, se nos ha desatendido, la persona que tenía q acudir dos veces a la semana, sólo lo ha hecho una, y en ocasiones, ninguna.
El 13 de octubre de 2023, ya lo hicimos saber, porque estuvimos 10 días sin servicio de limpieza. 10 días, que nos hubiéramos dado cuenta, posiblemente fuera más, porque como digo, los vecinos no estamos muy pendientes, y fue por la casualidad de que se realizó una instalación en una vivienda, y quedaron restos de corcho por las escaleras, q permanecieron todo ese tiempo. Alexander respondió que iban a cambiar de limpiadora, y hacer un seguimiento y control de la tarea realizada.
Actualmente, llevamos 15 DÍAS!!!!!!!! Sin que nadie pase por aquí, 15 días, de comprobación, q no sé cuánto antes habremos estado sin que la persona se haya dignado a venir.
Como ya es una historia que se repite, los vecinos estamos indignados ante esta falta de formalidad y compromiso, y, es más, nos parece ya una burla. Es por eso que se lo hacemos saber, y ya, no esperamos ningún cambio por su parte, y por tanto le comunicamos que por incumplimiento de contrato, hemos tomado la decisión de rescindirlo, a partir de junio, y, es más: no tengan la desfachatez de pasar el recibo, porque les será devuelto. Ya son tres años, que hemos pagado religiosamente, recibiendo un servicio que no es el que se había acordado, y hasta aquí les ha servido el pago gratuito.
Hasta fin de mayo, estaremos pendientes de la actuación por su parte.
